10月14日上午,上海市卫生健康委员会信访办主任张志锋、上海市健康促进中心副主任高晶蓉、上海市健康促进中心卫生专线办公室主任杨建军等一行10人来我中心参观交流。
交流考察座谈会上,为进一步推动12320卫生热线的建设和发展,提高12320的规范化管理水平,借鉴先进经验,就管理中的服务体系、服务能力、协作方式、工作机制、戒烟项目开展情况、新媒体推广运用等内容进行了深入交流、探讨。
此次交流活动,相互学习了先进管理经验,进一步推动了12320卫生热线的建设和发展。参会领导都表示以后要加大各省市间的交流学习,共同建设好12320卫生热线,更好地服务于市民,让更多的市民享受到更好、更便捷、更专业的卫生服务。