为了做好心理援助热线建设工作,进一步规范心理援助热线管理工作,96320心理援助热线联合重庆市精神卫生中心医学心理咨询中心建立了心理热线督导机制,定期对咨询员进行培训,有效地监控和确保热线的服务质量。
2月24日下午,在重庆市精神卫生中心医学心理咨询中心多功能厅开展了2月心理援助热线督导会。本次督导由市医学心理咨询中心心理治疗师邓梅主持,96320心理援助热线8位咨询员参加。会上热线咨询员就个案进行分享交流,心理专家进行指导,对热线咨询员的专业知识、咨询技能等方面进行专业培训。